איך לשלב כפתורי שיתוף לרשתות חברתיות באתר
בשנים האחרונות, השפעתן של הרשתות החברתיות הפכה לבולטת יותר ויותר בכל מה שקשור לשיווק דיגיטלי. אנו, כבעלי עסקים קטנים ובינוניים, לא יכולים להרשות לעצמנו להתעלם מהכוח של המדיה החברתית: היא לא רק כלי שיווקי, אלא גם גשר ליצירת קשרים עם לקוחות ולהרחבת מעגל הלקוחות שלנו. אחד האמצעים היעילים ביותר כדי לשפר את הנוכחות שלנו ברשתות החברתיות הוא שילוב כפתורי שיתוף לרשתות חברתיות באתר שלנו. בכתבה זו, נחקור מדוע חשוב לעשות זאת, איך ניתן לעשות זאת בצורה נכונה וגם נשתף טיפים פרקטיים שיכולים לשדרג את האתר שלנו ולסייע לנו בהשגת מטרותינו העסקיות.
ראשית, כך נתחיל: כאשר גולש מוצא תוכן שעושה עליו רושם, הוא ירגיש צורך לשתף אותו עם חברים, בני משפחה או עוקבים. זה מושג שנקרא “שיתוף”, וזה בעצם פעולת הקישור בין שני משתמשים ברשתות החברתיות. ברגע שאנחנו מאפשרים לגולשים באתר שלנו לשתף תוכן בקלות, אנחנו מביאים לחשיפה רחבה יותר שלנו, דבר שיכולה להוביל לגדילת מספר הלקוחות הפוטנציאליים.
אחת מהדרכים הפשוטות והיעילות לשלב כפתורי שיתוף היא להניח אותם בסמוך לתוכן חשוב ובעל ערך – לדוגמה, מאמרים בבלוג שלנו, דפי מוצר חדשים או מבצעים מיוחדים. כך, כשגולש מהציבור ימצא תוכן שיעניין אותו ותואם את תחומי העניין שלו, הוא יוכל לשתף אותו במהירות, והחשיפה לתוכן שלנו תגדל ללא קשיים. חשוב לדבר על שילוב כפתורים שנראים מותאמים למותג שלנו: יש מאמרים רבים שאפילו מציעים טמפלטים ועיצובים קומפקטיים שמתאימים לאתר שלנו – ומומלץ לבחור בעיצובים שמשתלבים באופן הרמוני בעיצוב האינטרנטי הכללי.
אך השאלה המרכזית היא: כיצד נמנע מכשלים בתהליך השיתוף? יצירת כפתורי שיתוף היא לא מספיקה; אנחנו חייבים לדאוג שהשיתוף יתבצע בצורה חלקה. אנו זקוקים לאלמנטים עיצוביים ולאיורי אייקונים שקל להבין. כפתור שיתוף טוב הוא כזה שמוביל את המשתמש ישירות לפלטפורמה החברתית שהוא רוצה לשתף לתוכה, מבלי להקשות עליו, ובאותה נשימה, אנחנו מספקים לו ערכים נוספים – לדוגמה, שיתוף שנוגע למבצעים, תוכן מעניין או קבוצות אקטיביות בתחומים מסוימים.
כאשר אנו מתעסקים ביישום פרקטי, נניח שנמציא תוכן בידורי או אינפורמטיבי מרהיב, חשוב לשלב משפטי קריאה לפעולה עם כפתורי השיתוף. לדוגמה, ניתן לכתוב: “אנו מקווים שנהניתם מהמאמר! שתפו אותו עם חבריכם!” או “לא אתם בלבד אוהבים את המידע הזה, ספרו גם לאחרים”. זה יגרום לגולשים להרגיש רצויים למשוך אחרים לתוך החוויה שהחוויה שלהם הייתה כה נהדרת.
כמובן, כשעוסקים בכפתורי שיתוף, אסור להתעלם מנתוני האנליטיקה. אנחנו חייבים לעקוב אחר התגובות והשיתופים לשיפור מתמיד. קרוב לוודאי שתמצאו רגעים בעסק שלכם בהם תוכן מסוים משותף הרבה יותר מתוכן אחר. כך באופן מתמיד, ניתן לייעל את התוכן שלכם לפי העדפות קהל היעד שלכם. אפשר גם לנצל את ההזדמנות להציע מבצעים מיוחדים למי ששיתף את התוכן שלכם, בכך נגרום ללקוחות מרוצים ולחווית משתמש מעולה.
נכון, נדרשות השקעה, מחשבה ותכנון כדי להגיע לתוצאות. אך השינוי במדויק יכול להיראות מידי, והיתרונות הם רבים ומשמעותיים. ככל שהעסק שלנו יהפוך יותר נגיש ונח ללקוח, כך הוא בוודאי יתחיל למשוך יותר תשומת לב מהלקוחות שלוחצים על כפתורי השיתוף הקיימים.
לבסוף, מי שצולל בעמקי שיווק מדיה חברתית ומחפש את ההצלחה בעסק שלו, חייב לזכור שהכל מתחיל בשיתוף. השקת כפתורי שיתוף שלא ירתיעו את המשתמשים אלא ידרבנו אותם להקליק ולקשר תוכן, יכולים לשדרג באופן משמעותי את היקף הלקוחות שלנו ואת ההכנסות. הנקודה היא, כדאי לנו לעשות את הצעד הזה סמוך ככל האפשר לחוויית הלקוח שלנו באינטרנט ובצורה פשוטה אך מקצועית.
בין אם אנו עסוקים בהקמת אתר אינטרנט חדש ובין אם אנו פועלים לשדרגו, שילוב של כפתורי שיתוף לרשתות חברתיות הוא מהלך שלנו, כבעלי עסקים קטנים ובינוניים, שלא ניתן להמעיט בערכו. אנו קוראים לכם לקחת את הידע הזה, ליישם אותו ולעודד את העובדים שלכם ואפילו את הלקוחות שלכם לשתף תוכן איכותי. אנו בטוחים, כי ההשפעה תבוא לידי ביטוי, והכי חשוב – זה הזמן שלקוחותיכם יצטרפו למסע שלנו ולהפוך את מה שצפוי להיות חוויה מקצועית מקום שמזמן להם כל כך הרבה יותר.
